Slik fungerer vår utkjøring og levering
For at du skal få en så smidig og god opplevelse som mulig når du bestiller mat hjem, har vi samlet alt du trenger å vite om vår leveringstjeneste her:
-
Åpningstider for levering: Vi kjører ut mat 7 dager i uken, fra kl. 14:00 til 21:30.
-
Leveringstid: Normal leveringstid er mellom 30 og 60 minutter fra bestillingen er mottatt.
-
Område og pris: Vi leverer i en radius på opptil 8 km fra restauranten. Leveringsprisen starter fra kr 85,-.
-
Betaling: Du kan enkelt betale med både kort og kontanter ved levering.
Viktig informasjon til våre kunder
Vennligst ha telefonen tilgjengelig 📱 Noen ganger kan det være utfordrende å finne frem til riktig dør eller ringeklokke. Sjåførene våre vil da ringe deg for å få mer informasjon om adressen. Siden de ringer fra sine private mobiltelefoner, ber vi deg være tilgjengelig og svare når det ringer, slik at maten kommer raskt frem.
Vi ber om forståelse for uforutsette hendelser 🙏 Vi gjør alltid vårt ytterste for å levere maten din innenfor avtalt tid. Likevel kan det oppstå situasjoner utenfor vår kontroll som gjør at leveringen tar lengre tid, eller i verste fall må kanselleres. Dette kan skyldes:
-
Ekstremt høy pågang og kundetrafikk
-
Akutt mangel på sjåfører eller uforutsette bilskader/tekniske problemer
-
Svært vanskelige vær- og kjøreforhold
Vi setter uendelig stor pris på din tålmodighet og at du viser hensyn til våre sjåfører i slike situasjoner!